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자주 묻는 질문

FAQ
번호 제목
9 [일반] 부족한 부자재는 따로 준비해야 하나요?   
  • 답변
  • 설치맨 담당자와 상담 할 때 준비 상태를 체크해서 부족한 부속품(나사, 칼블럭 등)는 설치맨이 준비해서(일부자재 유상) 서비스 방문합니다. 제품에 속해있는 부품(브라켓 등)은 고객님께서 준비해주셔야 합니다!


8 [일반] 같은 지역 주민과 함께 서비스를 받을 수 있나요?   
  • 답변
  • 물론 가능하며, 출장비에서 소정의 할인을 해드립니다!


7 [일반] 설치맨은 어떤 서비스를 해주나요?   
  • 답변
  • "설치맨"은 고객님의 가정(회사)에서 혼자하기 힘들고 어려운 일
    (못박기 부터, 조명설치, 커튼달기, 가구조립, 선반, 액자, 벽걸이TV설치, 욕실 및 주방의 수도꼭지 교체/설치 등)을 대신해드립니다.
    사소하지만 공구준비, 안전사고, 시공불량 등의 걱정으로 고민하시는 고객님께 깔끔하고 안전한 시공서비스를 제공해드립니다.


    ※상담 및 예약 문의 : 010-6253-7433 
    친절하고 상세하게 답변드립니다^_^




6 [일반] 평일 저녁이나 공휴일, 주말에 서비스를 받고 싶은데 가능한가요?   
  • 답변
  • 가능합니다. 단, 출장비는 10,000원이 추가로 청구되며 가능한 시간은 평일 오후 6~10시, 토/공휴일은 오전 10시~오후 6시입니다.


5 [일반] 방문하셔서 직접 견적을 봐주실 수 있나요?   
  • 답변
  • 물론 가능합니다. 지역별 출장비가 청구되며, 시공일에는 출장비 50%만 청구됩니다.


4 [일반] 예약 날짜를 미룰 수 있나요?   
  • 답변
  • 변경 가능은 시공예약 시간 24시간 이전에 날짜 및 시간 조정이 가능하며 재 시공 일자는 상담 후 결정하시면 됩니다.


3 [일반] 결제는 어떻게 해야 하나요?   
  • 답변
  • 설치맨은 기본출장비 + 서비스별 요금으로 구성되며서울 및 인근은 20,000원 수도권외곽지역은 30,000원~50,000이며 부가세포함 금액이고

    서비스별 요금은 부담없는 가격으로 책정되어 있습니다.(상품별 옵션 참고)









2 [일반] 서비스는 모든 지역이 가능한가요?   
  • 답변
  • 현재 서비스 가능지역은 서울,인천(도서지역제외),수도권인근,수도권외곽으로 시행되고 있으며, 

    추후 지사설립을 통해 전국적으로 확대 예정입니다.












1 [일반] 어떻게 서비스를 이용하는 건가요?   
  • 답변
  • 먼저 설치맨닷컴을 살펴보신 후에 홈페이지에서 이용하고자하는 서비스를 문의하세요.
    문의는 전화상담 또는 실시간 카톡상담이 가능하며
    상담 후 견적을 받으신 다음 일정을 협의하고 서비스를 받으시는 순서로 진행하면 됩니다.




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